Garantie

Wij staan achter de kwaliteit van onze producten.

Op onze armsteun kussens geldt een garantie van 12 maanden op fabricage- en materiaalfouten.


Wat valt onder de garantie?

De garantie dekt gebreken die aantoonbaar zijn ontstaan door:

  • Productie- of fabricagefouten

  • Materiaalfouten

  • Onjuiste afwerking

Indien een defect onder de garantie valt, zorgen wij kosteloos voor een passende oplossing.


Wat valt niet onder de garantie?

De garantie geldt niet voor:

  • Normale slijtage

  • Beschadigingen door verkeerd gebruik

  • Vlekken of vervuiling door gebruikersfouten

  • Schade door onjuist onderhoud

  • Schade door externe invloeden


Garantie claim indienen

Denkt u dat uw product een defect vertoont dat onder de garantie valt?
Neem dan contact met ons op en voeg duidelijke foto’s toe van het probleem. Wij beoordelen uw aanvraag zo spoedig mogelijk.

Garantieclaim

Vul onderstaand formulier in om een garantieclaim in te dienen. Wij beoordelen uw aanvraag en nemen binnen 1–2 werkdagen contact met u op.

Voeg duidelijke foto's toe waarop het probleem zichtbaar is.