Privacybeleid

1. Inleiding

Victorie Zeilmakerij hecht waarde aan uw privacy. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en hoe wij hiermee omgaan.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer u een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, verwerken wij de volgende gegevens:

  • Naam

  • Adresgegevens

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

  • Betaalgegevens

  • Bestelgegevens

Daarnaast verzamelen wij via Google Analytics geanonimiseerde gegevens over het gebruik van onze website.

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens voor:

  • Het verwerken en leveren van uw bestelling

  • Het afhandelen van betalingen

  • Klantenservice en contact

  • Wettelijke administratieverplichtingen

  • Het analyseren en verbeteren van onze website

4. Google Analytics

Wij maken gebruik van Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website.

Google Analytics verzamelt gegevens zoals:

  • Bezochte pagina’s

  • Duur van het bezoek

  • Gebruikte apparaten

  • Algemene locatiegegevens

Deze gegevens worden geanonimiseerd verwerkt en niet gebruikt om bezoekers persoonlijk te identificeren.

Google kan deze informatie verwerken in overeenstemming met haar eigen privacybeleid.

5. Betalingen

Betalingen verlopen via Mollie.
Mollie verwerkt uw betaalgegevens veilig en conform geldende wetgeving. Wij ontvangen zelf geen volledige betaalgegevens zoals creditcardnummers.

6. Delen van gegevens

Wij delen uw gegevens uitsluitend met partijen die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van onze dienstverlening, zoals:

  • Betaaldienstverlener (Mollie)

  • Vervoerder voor levering

  • Google (Analytics)

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

7. Bewaartermijn

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze diensten en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Factuurgegevens worden conform fiscale wetgeving 7 jaar bewaard.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies of misbruik.

9. Uw rechten

U heeft het recht om:

  • Uw gegevens in te zien

  • Uw gegevens te laten corrigeren

  • Uw gegevens te laten verwijderen

  • Bezwaar te maken tegen verwerking

U kunt hiervoor contact met ons opnemen via e-mail.

10. Wijzigingen

Victorie Zeilmakerij behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen indien nodig.